電子衡器的使用與維護注意事項
◆安裝：一般應(yīng)選擇清潔、干燥、通風(fēng)、溫度適宜的環(huán)境放置儀表。儀表應(yīng)位置固定，不要經(jīng)常移動，否則可能導(dǎo)致信號電纜插頭內(nèi)部引線脫落而產(chǎn)生故障。
◆電源：稱重儀表電源一般使用220伏交流電源、電壓允許變化范圍一般為187伏-242伏，不可誤接380伏電源，否則會引起儀表損壞。電源電壓波動較大的場合應(yīng)配備性能較好的穩(wěn)壓器，不要與強干擾源（如電動機、電爐、電鈴、電熱器、日光燈）使用同一電源線，以免數(shù)值不穩(wěn)定。
◆儀表應(yīng)防曬、防水、防腐。
◆防雷擊：電子衡器屬于弱電系統(tǒng)，容易受到雷擊而損壞。在雷雨天氣情況下需要拔下儀表電源插頭和秤臺信號電纜插頭。
◆電子汽車是一種比較前沿的稱重系統(tǒng)，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)操作和維護，以免發(fā)生參數(shù)的更改而影響正常使用。
汽車衡秤臺的使用與維護注意事項
◆汽車衡秤臺四周的間隙不得有異物卡死。汽車衡秤臺下面不得有異物填充，如有異物卡住時需要立即清除干凈。
◆汽車衡秤臺上嚴(yán)禁電焊作業(yè)或?qū)⒊优_作為地線使用。
◆秤臺限位螺栓與地基間間隙為3-5mm，如有不合適則必需調(diào)整。
◆基礎(chǔ)面不應(yīng)積水，因暴雨等原因適成基礎(chǔ)面積水，應(yīng)立即用抽水機抽掉或疏通排水道，并采取干燥措施后儀表方可使用。
◆過汽車衡的車輛時速不得大于5千米/小時。
◆過汽車衡的車輛總重不應(yīng)超過額定稱量。
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售后服務(wù)承諾
主要部件延伸質(zhì)保期：產(chǎn)品保修一年。保修期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，供方無償進行更換或維修（天災(zāi)、人為除外）。
可提供的優(yōu)惠條件：保修期后，提供免費設(shè)備維護技術(shù)指導(dǎo)，提供免費設(shè)備修理（零部件損壞收取部件費）。
售后服務(wù)體系 ：
1. 供方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)：供方派出合格的、能獨立解決問題的現(xiàn)場服務(wù)人員，保證所提供的合同設(shè)備安全、正常投運。
技術(shù)服務(wù)人員向需方司秤人員進行技術(shù)交底、講解和示范將要進行的程序和方法。供方現(xiàn)場服務(wù)人員負(fù)責(zé)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，供方現(xiàn)場人員要在需方規(guī)定的時間內(nèi)處理解決。如供方委托需方進行處理，供方現(xiàn)場服務(wù)人員要出委托書并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
2 .培訓(xùn)：為使合同設(shè)備能正常安裝、調(diào)試、運行、維護及檢修，供方有責(zé)任提供相應(yīng)講解培訓(xùn)。
3.供方服務(wù)及時，接到需方通知24小時內(nèi)，保證到達需方現(xiàn)場。
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